Politique de confidentialité

🔐 Politique de Confidentialité

 

La présente politique de confidentialité s’applique au site www.lamoulatie.shop, géré par La Moulatie, dont l’adresse est située Rue Georges BRAQUE, 31170 Tournefeuille, France.

1. Qui sommes-nous ?

La Moulatie propose une sélection artisanale de produits marocains (Amlou, épices, miels, smen, khlii…). Tous nos produits sont élaborés au Maroc, soigneusement sélectionnés auprès d’artisans locaux afin de garantir une qualité artisanale et équitable.

2. Données personnelles collectées

Nous recueillons certaines informations lorsque vous :

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Les données que nous collectons peuvent inclure :

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3. Finalité de l'utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

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4. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à :
📧 contact@lamoulatie.shop

5. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement avec :

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6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données

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  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lamoulatie.shop.

7. Cookies

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8. Livraison & retours

  • Livraison : À la charge du client. Le mode de livraison est sélectionné au moment du check-out.

  • Produits périssables (miel, Amlou, smen, etc.) : Pas de retour ni de remboursement, sauf en cas de produit non conforme ou défectueux.

  • Autres produits : Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours, si le produit est intact et dans son emballage d’origine.

9. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité (SSL) pour protéger vos données. L’accès à vos informations est strictement limité aux personnes autorisées.

10. Contact

Pour toute question liée à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 contact@lamoulatie.shop
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